Garancia
Rendelőnk munkatársai számára fontos a kiváló minőségű munka, ezért mindig prémium minőségű anyagokat és technikákat alkalmazunk, és a kezelésekre garanciát is vállalunk. A garancia kizárólag MesterDent fogorvosi rendelő fogorvosai által elvégzett kezelésekre, és az általuk elkészített/átadott munkák minőségére vonatkozik: az átadott fogmű (tömés, fogpótlás) javítására, szükség esetén újbóli elkészítésére.
A fogászati kezelések végeredményét a páciens egészségügyi állapota, szájhigiénés szokásai is befolyásolják, melyekre az orvos nem tud garanciát vállalni. A fogbél, fogágy, fogíny gyulladásos betegségei nem tartoznak a garancia körébe.
A garancia érvényesítésének feltételei:
- a kezelőorvos által előírt kontrollokon való megjelenés három havonta, félévente, vagy évente
- jó szájhigiénia fenntartása
- a fogpótlás előírásoknak megfelelően történő tisztítása
- a kezelőorvos által szükségesnek ítélt kezelések elvégeztetése (pl. fogkőeltávolítás, fogsor alábélelés) legkésőbb 30 napon belül
- a fogpótlás rendeltetésszerű használata
- a kezelés ellenértékének (számla) kiegyenlítése
A garancia érvényét veszti, amennyiben:
- a páciens nem jelenik meg az előírt kontrollokon, illetve a kezelési folyamatot megszakítja
- a kezelés a páciens kérésére eltér a kezelőorvos által javasolt beavatkozástól
- a fogmű károsodását rossz szokás okozza (pl. csikorgatás, erős dohányzás)
- a fogmű javítását a Mesterdent fogászaton kívül megkísérelték (fogorvos, fogtechnikus)
- a páciens a kezelőorvos által javasolt harapáslazító sínt nem készítteti el, vagy nem hordja azt, melynek következménye a túlzott fogszorításból adódó porcelán lepattanás
- a fogpótlás nem rendeltetésszerű használata esetén, illetve ha azt mechanikai (pl. törés, baleset), vagy kémiai sérülés éri
- egy fog gyökérkezelése válik szükségessé (pl. korona alatt)
- krónikus betegség hatására károsodik a fogazat, illetve a fogpótlás (pl. daganatos megbetegedés során kemoterápia és sugárkezelés utáni állapot, csontritkulás, cukorbetegség)
- a kezelést megelőzően nem ismert allergia okozta problémákra, illetve azok következményeire
| Esztétikus tömés | 2 év |
| Inlay, onlay | 2 év |
| Rögzített fogpótlás (korona, híd) | 3 év |
| Porcelán héj | 1 év |
| Kivehető fogsor | 1 év |
| Straumann implantátum | élethosszig tartó garancia |